İptal, İade ve İtiraz Politikası

Ödemenin ne zaman iade edildiği, itirazın nasıl açıldığı ve kararın nasıl verildiği.

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Ödenmeyen işlemler

Alıcı 24 saat içinde ödeme yapmazsa işlem otomatik olarak iptal olur ve ilan yeniden satışa açılır. Herhangi bir ücret alınmaz.

Alıcı devir sırasında veya 7 günlük inceleme süresinde itiraz açabilir.
Emanetteki tutar dondurulur; iki taraf da çekemez.
Her iki taraftan kanıt istenir; kanıtlar geldikten sonra en geç 3 iş günü içinde karar vermeyi hedefleriz.
Karar ya tutarın satıcıya aktarılması ya da emanet ücreti dahil tamamının alıcıya iadesidir.

İadeler iyzico üzerinden ödemenin yapıldığı karta yapılır. Tutarın ekstreye yansıma süresi bankanıza bağlıdır; genellikle 2–10 iş günüdür.

Başarısız olan veya iptal edilen kampanyaların iadesi için Kampanya Koşulları’na bakın.

Komisyon ve ücretler yalnızca tutar satıcıya serbest bırakıldığında alınır. İade halinde alıcı ödediği tutarın tamamını geri alır.